Resi e Cambi

Qui al Cashmere Polo Club ci sforziamo sempre di superare le aspettative. Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto del tuo ordine, puoi esercitare il diritto di recesso. Si prega di notare che gli articoli in saldo sono considerati vendita finale e non possono essere restituiti o scambiati.

• Restituzioni
  Tutti gli acquisti possono essere restituiti entro 30 giorni dalla data di acquisto. Tutti gli indumenti devono essere nella loro condizione originale (mai indossati, non lavati e non danneggiati, ad eccezione dei prodotti difettosi). È necessario includere anche qualsiasi confezione originale, comprese tutte le etichette o le scatole con cui è stato fornito l'articolo. Si prega di notare che i rimborsi possono essere emessi per il credito del negozio (rimborso completo) o per il metodo di pagamento originale (verrà detratta una commissione di rifornimento di € 10 per ordine). Riceverai un'e-mail di conferma quando emetteremo il rimborso.Per ulteriori domande, contatta il nostro servizio clienti [email protected] Per ora, tutti gli ordini internazionali sono considerati vendite finali e non possono essere restituiti o scambiati. Ci scusiamo per gli eventuali disagi.
• SCAMBI
  Al momento, offriamo solo il cambio di articoli difettosi. Tuttavia, se desideri sostituire l'articolo con un'altra taglia / colore dello stesso stile.Ti consigliamo vivamente di contattare il nostro servizio clienti

• FAQ
  + Quando posso aspettarmi il rimborso?
  Emetteremo il rimborso utilizzando il metodo di pagamento originale o il credito del negozio quando il nostro centro resi confermerà di aver ricevuto il pacco. Si prega di consentire 30 giorni lavorativi.
• + Can I edit or cancel my order?
  Unfortunately, once an order is placed, you cannot edit or cancel it. Therefore, please make sure all the information (email adress, ship-to-address, Zip code) is correct before you place your order.

Cosa succede se il mio articolo è danneggiato, difettoso o errato?
Se hai ricevuto un articolo danneggiato, difettoso o errato, contatta [email protected] con una foto del danno o dell'articolo sbagliato che hai ricevuto, nonché il numero dell'ordine e l'indirizzo di spedizione corrente.

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